Twoje dane w naszych rękach

Ta polityka prywatności opisuje, jakie dane osobowe zbieramy, kiedy korzystasz z serwisu lalabet.org.pl, w jaki sposób je przetwarzamy i jakie masz prawa względem nas. Jesteśmy operatorem kasyna Lalabet Casino i traktujemy ochronę danych poważnie.

Jakie dane o Tobie zbieramy

Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do świadczenia usług hazardowych i spełnienia wymogów prawnych. Podczas rejestracji konta, depozytów, weryfikacji KYC i gry w Lalabet Casino przetwarzamy następujące kategorie:

• Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, data urodzenia, adres zamieszkania, obywatelstwo.
• Dokumenty weryfikacyjne: skan lub zdjęcie dokumentu tożsamości, potwierdzenie adresu (np. rachunek za media), potwierdzenie metody płatności.
• Dane transakcyjne: historia wpłat i wypłat, kwoty, waluty, identyfikatory transakcji w PLN, EUR, USD, GBP oraz kryptowalutach.
• Dane techniczne: adres IP, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, identyfikator urządzenia, dane dotyczące sesji logowania.
• Dane z rozgrywki: historia gier, zakłady sportowe, wygrane i przegrane, preferencje gier, ustawienia limitów.
• Preferencje marketingowe: zgody na newsletter, SMS-y i powiadomienia push, historia wycofania zgód.

Do czego wykorzystujemy dane

Twoje dane przetwarzamy w konkretnych, określonych celach. Nie sprzedajemy ich i nie przekazujemy podmiotom trzecim w celach reklamowych bez podstawy prawnej.

• Utworzenie i prowadzenie konta gracza w Lalabet Casino.
• Weryfikacja KYC przed pierwszą wypłatą, zgodnie z naszą licencją Curaçao 8048/JAZ2023-065.
• Przetwarzanie wpłat i wypłat za pośrednictwem BLIK, Przelewy24, kart, portfeli elektronicznych i kryptowalut.
• Wykrywanie i zapobieganie oszustwom, praniu pieniędzy i wielokrotnemu zakładaniu kont.
• Monitorowanie odpowiedzialnej gry: limity wpłat, limity strat, przypomnienia o sesji, rzeczywistości kontrolne.
• Marketing i promocje, ale wyłącznie na podstawie Twojej zgody.
• Wypełnienie obowiązków prawnych i podatkowych oraz współpraca z regulatorami.

Podstawy prawne przetwarzania

Umowa. Dane takie jak imię, nazwisko, e-mail i dane transakcyjne przetwarzamy, ponieważ jest to konieczne do zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług hazardowych. Bez tych danych nie możemy prowadzić Twojego konta ani obsługiwać płatności.

Obowiązek prawny. Przepisy antypraniepieniężne (AML) i hazardowe nakazują nam weryfikację tożsamości, archiwizację transakcji przez minimum 5 lat i raportowanie podejrzanych operacji. Nie możesz się sprzeciwić temu przetwarzaniu, bo wynika ono z prawa.

Uzasadniony interes. Bezpieczeństwo platformy, wykrywanie nadużyć, analiza statystyczna i zapewnienie ciągłości działania serwisu realizujemy w oparciu o nasz uzasadniony interes. Obejmuje to ochronę przed botami, atakami i próbami oszustwa.

Zgoda. Newsletter, komunikacja marketingowa SMS i powiadomienia push wysyłamy tylko po wyrażeniu przez Ciebie zgody. Zgodę wycofasz w każdej chwili w ustawieniach konta lub klikając link w wiadomości, bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania.

Jak długo przechowujemy dane

Okres retencji zależy od kategorii danych i wymogów regulacyjnych. Oto konkretne ramy czasowe, których przestrzegamy: